[Личный кабинет]

Личный кабинет ПУ АСКУЭ находится тут













Новости

Показания приборов учета электроэнергии – под контроль потребителей

18 ноября 2013 г.

ОАО «Сахалинэнерго» рекомендует потребителям взять под свой контроль передачу показаний индивидуальных приборов учета (ПУ). Своевременно переданная точная информация – гарантия корректного начисления платы за электроэнергию, в том числе ее расчета в рамках социальной нормы, которая в Сахалинской области начнет действовать с 1 июля 2014 года.

 

Согласно действующему законодательству, специалисты энергокомпании могут производить контрольное снятие показаний один раз в шесть месяцев. Если жильцы самостоятельно не информируют о своем электропотреблении, то в течение 6 месяцев будет производиться расчет по среднему, что может значительно отличаться от реального расхода. А при расчетах после введения социальной нормы электроэнергия, неизрасходованная в пределах установленного лимита в текущем месяце, на следующий месяц переноситься не будет. В связи с этим энергетики предлагают гражданам уже сейчас начать самостоятельно передавать показания и напоминают о способах и сроках передачи информации.

 

В настоящее время передать показания ПУ можно несколькими способами. Во-первых, по телефону для справок, указанному в счетах-квитанциях. Если в момент дозвона вам не ответил оператор, следует дождаться включения автоответчика и передать показания, действуя по голосовой инструкции, — назвать номер лицевого счета и дату снятия показаний.

 

Во-вторых, можно зайти на сайт ОП «Энергосбыт» (www.srvsbyt.ru), на главной странице которого размещен специальный значок «Передать показания». Зайдя в соответствующий раздел, необходимо будет заполнить предложенные поля.

 

В-третьих, в абонентских отделах «Энергосбыта» расположены специальные ящики для приема подобной информации.

 

В-четвертых, передать показания ПУ можно посредством SMS-сообщений. Для правильной обработки показаний сообщения необходимо направлять на номер +7–914–7-500–500 по следующему шаблону: номер лицевого счета, пробел, номер прибора учета, пробел, показания прибора учета. Показания ПУ передавать до «запятой». Пример: 110022333 081245 00566.

 

Фиксировать показания ПУ следует с 23-го по 25-е число каждого месяца и передавать их в ОП «Энергосбыт» не позднее 26-го числа.

 

Для справки: Социальная норма потребления электроэнергии – это минимальный и достаточный для жизнеобеспечения объем потребления электроэнергии, который оплачивается по сниженному тарифу. Электроэнергия, потребленная сверх нормы, оплачивается по более высокой стоимости.

На сайте «Энергосбыта» в разделе «Физическим лицам» появился новый раздел – «Социальная норма». Он будет представлять собой единую базу нормативных документов, а также информационных и разъяснительных материалов. Его наполнение будет происходить постепенно, в зависимости от вновь утвержденных постановлений на федеральном и региональном уровнях, а также возникающих у граждан вопросов по данной теме.

 

Справка:

 

ОАО «Сахалинэнерго» – дочернее зависимое общество ОАО «РАО ЭС Востока» и крупнейший Гарантирующий поставщик электрической энергии в Сахалинской области. ОАО «Сахалинэнерго» осуществляет централизованное электроснабжение 17 из 22 муниципальных образований Сахалинской области, а также теплоснабжение г. Южно-Сахалинска и с. Восток. ОАО «Сахалинэнерго» объединяет в себе 5 структурных подразделений с количеством работающего персонала около 3,5 тыс. человек. 49 % акций компании владеет ОАО «РАО ЭС Востока».

 

 

Отдел информационной стратегии ОАО «Сахалинэнерго»

http://www.sahen.elektra.ru

Маргарита Татарова 

тел.: 8 (4242) 78 22 49

факс: 8 (4242) 78 25 48

E-mail: tatarova-me@sahen.elektra.ru














Copyrights © 2011 г.
ОП "Энергосбыт" ПАО "Сахалинэнерго"